Segundo a Wikipédia, 3G é a terceira geração de padrões e tecnologias de telefonia móvel, substituindo o 2G. É baseado na família de normas da União Internacional de Telecomunicações (UIT), no âmbito do Programa Internacional de Telecomunicações Móveis, "IMT-2000".
3G no Brasil
No Brasil, a 3G começou em 2004 com o Vivo ZAP 2g, utilizando a tecnologia EVDO, seguida pela Teleming Celular e Claro em 2007. Em 2008, entraram na briga a CTBC e Tim, todas utilizando a tecnologia UMTS (WCDMA/HSDPA), que será o padrão de tecnologia 3G predominante no Brasil sendo adotado por todas as operadoras, inclusive a Vivo.
3G em Fortaleza
Em Fortaleza, contamos com presença 3G apenas das operadoras Claro (Novembro/2007) e TIM (Abril/2008). A operadora Oi ainda não sinalizou no mercado local o lançamento de produtos 3G, o que é uma pena, pois quanto mais concorrência, memlhor para nós consumidores.
As restrições/limitações dos planos
Nos planos ofertados pela TIM e Claro (minha avaliação é baseada no plano de até 1Mbps), há uma condição limitadora na pestação do serviço, que é o limite de tráfego mensal de 1GB mesmo nos planos ilimitados. Não entendeu? Deixe-me explicar melhor... Os planos de acesso à Internet ilimitados com velocidade de até 1Mbps, possuiem uma quota de tráfego de 1GB mensal, de forma que se o cliente ultrapassar esta cota, terá sua velocidade de acesso reduzida para 200Kbps para clientes TIM e 128Kbps para clientes Claro. As operadoras insistem que o acesso é ilimitado e que esta restrição de velocidade não atrapalha em nada a mobilidade. Não é um absurdo?
Texto da restrição da TIM
... Para todos os Pacotes após o consumo integral da franquia contratada ou do consumo de 1GB, a TIM poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade até o período de faturamento subseqüente. A TIM se reserva ao direito de aplicar restrições de uso fora do estado (UF) onde o serviço foi contratado Após o consumo integral da franquia contratada, a TIM poderá, a seu exclusivo critério, reduzir a velocidade do plano contratado, assegurando, contudo, o restabelecimento da velocidade contratada para a adequada e correta utilização da franquia no período de faturamento subseqüente.
Texto da restrição da Claro
As velocidades dos planos Banda Larga 3G contratados podem sofrer oscilações e variações de velocidade conforme condições topográficas e/ou climáticas, velocidade de movimento, distância que o cliente se encontrar da Estação Rádio Base (ERB), número de clientes associados a mesma estação Rádio Base, entre outros fatores que por ventura venham a interferir no sinal. A CLARO garante o mínimo de 10% (dez por cento) da velocidade nominal contratada. O cliente que exceder a franquia de 1GB poderá ter, a exclusivo critério da Claro, sua velocidade reduzida para a menor velocidade comercializada (128 Kbps) até o faturamento de sua próxima franquia quando sua velocidade será restabelecida para a velocidade contratada.
A cobertura
A TIM não oferece cobertura completa na cidade de Fortaleza, segundo seu site, a cobertura é parcial em todos os bairros, já a Claro, informa em seu site que possui cobertura 3G em toda a cidade.
Os planos
A TIM possui quatro planos de acesso à Internet 3G, sendo três deles limitados e um ilimitado. Nos planos com limitação, é cobrado R$ 0,25 por cada megabit além da quota contratada. São eles:
Já a Claro possui apenas três planos ilimitados no que diz respeito à quantidade de tráfego, mas com a mesma limitação de velocidade após o tráfego de 1Gb.
- 250Kbps R$ 49,90
- 500Kbps R$ 69,90
- 1Mbps R$ 99,90
Conclusão
A qualidade do serviço prestado, suas restrições e custo elevados tornam a mobilidade em Fortaleza (e em outras cidades do país) uma aventura cara para aqueles que não dependem diretamente da mobilidade para trabalhar. Para nós que dependemos de mobilidade, a qualidade do serviço e suas restrições são apenas mais um atraso no dia-a-dia.
A tecnologia 3G, com acesso móvel a serviços de entretenimento, videochamadas e acesso à Internet estão muito distantes da realidade brasileira por seu custo elevado e baixa qualidade.